Avbokningsregler
På Bug-A-Salt förstår vi att omständigheterna kan förändras och att du kan behöva avbryta din beställning. Följande punkter beskriver vår avbokningspolicy:
Avbokning före leverans
- Om du vill avbryta din beställning innan den har skickats, vänligen kontakta oss på support@bugasalt.eu så snart som möjligt. Vi kommer att göra allt vi kan för att stoppa beställningen från att skickas och du kommer att få full återbetalning.
- Om begäran om annullering tas emot efter att beställningen har behandlats för leverans men ännu inte har skickats, kommer vi att försöka stoppa leveransen men kan inte garantera detta. Om vi inte kan stoppa leveransen, vänligen vägra leverans. Paketet skickas sedan tillbaka till oss. När vi har tagit emot de returnerade varorna kommer du att få tillbaka pengarna.
Avbokning efter leverans
- För beställningar som har skickats men ännu inte levererats kan du vägra att få paketet skickat tillbaka till oss. Efter att ha tagit emot de returnerade varorna kommer vi att behandla din återbetalning.
- I enlighet med EU:s konsumenträttsdirektiv, vid försäljning online eller annan distansförsäljning, har du rätt att ångra köpet av en produkt inom 14-dagars ångerfristen, från och med dagen efter att du mottagit produkten, utan att ange någon anledning. Se vår Returpolicy för mer information.
Avbokning efter leverans
- Om du vill avbryta din beställning efter leverans, se vår Returpolicy.
För mer information eller om du har några frågor om denna policy kan du kontakta oss på support@bugasalt.eu