Expédition

Informations d'expédition :

Toutes les commandes doivent êtrelivréesdans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande modifié.

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Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par emailbde notre part avec un numéro de suivi avec lequel vous pouvez vérifier l'état. Veuillez allouer 48 heures pour que lesinformations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 8 jours suivant la réception de votre confirmation d'expéditione-mail, veuillez nous contacter à bugasaltde @ macvad.com avec votre nom et votre numéro de commande et nous nous en occuperons.

Remboursements, retours et échanges

Nous accepterons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison ou conformément à la loi applicable si l'article n'est pas utilisé, dans son état d'origine et est dans son emballage d'origine non endommagé. Wnous vous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition pour le retour.

Si votre commande arrive endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail à bugasaltde@macvad.com Avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à bugasaltde@macvad.com