polasaí aisíocaíochta

Ceart aistarraingthe I gcomhréir le rialacháin an AE, tá sé de cheart ag custaiméirí tarraingt siar óna gceannach laistigh de 14 lá gan aon chúis a thabhairt. Chun an ceart seo a fheidhmiú, ní mór don chustaiméir an díoltóir a chur ar an eolas i scríbhinn (m.sh. trí litir nó ríomhphost) laistigh den tréimhse 14 lá. Ní leor diúltú seachadadh nó earra a thabhairt ar ais gan dearbhú.

Tá an custaiméir freagrach as na costais seolta fillte a íoc. Cinntigh le do thoil go ndéantar na hearraí a phacáistiú go slán agus a chur ar ais trí úsáid a bhaint as modh loingseoireachta inrianaithe. Coinnigh cruthúnas postais mar ní féidir linn a bheith freagrach as pacáistí a chailltear faoi bhealach.

Méid Aisíocaíochta Tá an custaiméir i dteideal aisíoc iomlán a fháil ar an méid a íocadh, lena n-áirítear an bunchostas seolta, ach amháin má roghnaíonn an custaiméir modh loingseoireachta níos costasaí. Mura gcuirtear gach cuid den ordú ar ais, aisíocfaidh an díoltóir méid pro rata den bhunchostas seolta leis an gcustaiméir.

Nós imeachta fillte Ní mór don chustaiméir an t-ordú a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá tar éis a chinneadh tarraingt siar a chur in iúl don díoltóir. Tá sé de fhreagracht ar an gcustaiméir an seoladh fillte ceart a fhíorú, a fhíorú go soláthraíonn an díoltóir lipéad fillte, agus na hearraí a phacáil go slán. Molaimid grianghraif a ghlacadh de na hearraí sula gcuirtear ar ais iad chun críocha doiciméadaithe.