Peruutuskäytäntö

Bug-A-Saltissa ymmärrämme, että olosuhteet voivat muuttua ja sinun on ehkä peruutettava tilauksesi. Seuraavat kohdat kuvaavat peruutuskäytäntöämme:

Peruutus ennen lähetystä

1. Jos haluat peruuttaa tilauksesi ennen kuin se on lähetetty, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@bugasalt.eu mahdollisimman pian. Teemme kaikkemme estääksemme tilauksen toimituksen ja saat täyden hyvityksen.
2. Jos peruutuspyyntö vastaanotetaan sen jälkeen, kun tilaus on käsitelty lähetystä varten, mutta sitä ei ole vielä lähetetty, yritämme pysäyttää toimituksen, mutta emme voi taata tätä. Jos emme pysty pysäyttämään lähetystä, kieltäytykää toimituksesta. Paketti lähetetään sitten takaisin meille. Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet, saat rahasi takaisin.

Peruutus lähetyksen jälkeen

1. Jos tilaukset on lähetetty, mutta joita ei ole vielä toimitettu, voit kieltäytyä lähettämästä pakettia takaisin meille. Palautettujen tuotteiden saatuamme käsittelemme hyvityksesi.
2. EU:n kuluttajansuojadirektiivin mukaan verkkokaupassa tai muussa etämyynnissä sinulla on oikeus peruuttaa tuotteen osto 14 päivän harkinta-ajan kuluessa tuotteen vastaanottamisesta alkaen. , ilman syytä. Katso lisätietoja palautuskäytännöstämme.

Peruutus toimituksen jälkeen

1. Jos haluat peruuttaa tilauksesi toimituksen jälkeen, tutustu palautuskäytäntöömme.

Jos haluat lisätietoja tai jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@bugasalt.eu